Poloha
Hotel Neptun se nachází ve městě Dubrovnik nedaleko pláže, v blízkosti je Pláž Copacabana, Kostel sv. Blaise a Palác Sponza. Dalšími zajímavými místy jsou Rektorův palác a Univerzita v Dubrovníku.

Charakter hotelu
V hotelu Hotel Neptun je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a kavárna. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží bazén pro děti, sauna a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří masážní a relaxační centrum a salon krásy. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Dubrovnik jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a malé zasedací místnosti. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku a rozšířené recepční služby. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků, prodej novin a dárkových předmětů a prádelna.

Pokoje
Vybavení všech pokojů v zařízení Hotel Neptun zahrnuje: otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. K vybavení koupelny patří sprcha a toaletní stolek se zrcadlem. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici psací stůl, navíc také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s nabídkou kabelových kanálů. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, vysoušeč vlasů a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.